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    2021繼續教育公需科目試題及答案-領導者和員工質量管理試題

    時間:2021-08-18 來源:未知 作者:網校哪個好 點擊:


    2021繼續教育公需科目試題及答案-領導者和員工質量管理試題 1 下列選項中,關于2013-2015年斯坦福大學專業發展中心領導層的變革路徑,描述不正確的是()。 A 制定三個平行項目:戰略、財務模型和重組 B 謹慎的溝通管理機制,只有兩個人能夠接觸到完整的變革

    2021繼續教育公需科目試題及答案-領導者和員工質量管理試題

    1 下列選項中,關于2013-2015年斯坦福大學專業發展中心領導層的變革路徑,描述不正確的是()。

    A 制定三個平行項目:戰略、財務模型和重組

    B 謹慎的溝通管理機制,只有兩個人能夠接觸到完整的變革計劃

    C 盡可能對斯坦福大學專業發展中心的職工開放 D 鼓勵員工注重價值觀和核心活動

    您的答案:D 回答正確

    2 下列選項中,關于2013-2015年斯坦福大學專業發展中心員工的變革路徑,描述不正確的是()。

    A 對每個項目進行溝通管理

    B 增加對團隊建設活動和士氣的關注

    C 盡可能地對斯坦福大學專業發展中心的員工開放

    D 為落實QIC價值觀的倡議,制定全面的以員工為主導的激勵計劃

    您的答案:A 回答正確

    3 斯坦福大學專業發展中心在變革時期,注重與斯坦福大學保持一致的價值觀,其中不包括()。

    A 質量

    B 影響

    C 公民義務

    D 平民教育

    您的答案:D 回答正確

    4 下列選項中,不屬于領導者和員工的質量管理中“領導者”指標所包含的子指標的是()。

    A 愿景和使命的制定

    B 員工能力開發

    C 管理體系的持續優化

    D 領導力和激勵機制

    您的答案:B 回答正確

    5 下列選項中,不屬于領導者和員工wxngh.com 的質量管理中“員工”指標所包含的子指標的是()。

    A 人力資源管理

    B 員工忠誠度和參與度

    C 領導力和外部關系

    D 內部溝通

    您的答案:C 回答正確

    6 在繼續教育機構使用EFQM模型,其劃分的層級有()。

    A 第1層級:個人決定質量(缺乏流程)

    B 第2層級:流程初步顯現(初現流程)

    C 第3層級:通過程序、專業化和質量保證來實現愿景(中等流程)

    D 第4層級:系統評估和改進流程(成熟流程) E 第5層級:追求外部的卓越評價(卓越流程)

    您的答案:ABCDE 回答正確

    7 紐約州立大學對于員工“內部溝通”方面所采取的方式有()。

    A 員工會議、慶典、表彰,由員工負責推動議程、記錄會議文化、共享會議筆記

    B 每月發送 “你知道嗎”郵件

    C 員工與主管之間一對一的會議

    D 項目團隊會議的物理協作空間

    您的答案:ABCD 回答正確

    8 斯坦福大學這一實例,對于動蕩時代的領導者和員工的啟示有()。

    A 變革是當下這個具有波動性、不確定性、復雜性、模糊性的世界的新常態

    B 專注于大局(使命、愿景、目標)

    C 樂于分享,勤于交流

    D 讓團隊深度參與他們有能力控制和管理的事情

    您的答案:ABCD 回答正確

    9 對于領導者與員工的質量管理,特拉華大學所采取的三個步驟為()。

    A 營造職業發展文化

    B 創建一個能力為基礎的工作結構

    C 為員工提供最佳的資源和技術

    您的答案:ABC 回答正確

    10 對于領導者與員工的質量管理,紐約州立大學的戰略規劃目標為()。

    A 項目開發:落實項目開發生命周期,以識別、開發、交付、支持和評估針對專業發展中心目標受眾的所有形式的全套專業開發項目,這些項目由適當領域的研究提供

    B 社區建設:通過利用紐約州立大學系統的現有資源和吸引外部專家來支持專業發展以應對校園商業的挑戰,促進和支持教職員工之間的網絡和協作

    C 職業發展中心服務:協調專業發展中心支持項目和服務的基礎設施,以確保對專業發展中心所有專業開發活動的支持,并提供服務的可伸縮性,以應付新的項目區域和滿足日益增長的需求

    D 伙伴關系:采用伙伴關系績效標準,使專業發展中心能夠積極和戰略性地識別和評估所有伙伴關系

    您的答案:ABCD 回答正確



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